充币忘填 Memo、充错网络怎么办?币安、欧易怎么申请找回
简单说
充到币安:忘填、填错 Memo 的,用“忘填或错填 Tag/Memo 找回申请”;币或网络不支持的,用“自助找回”。充到欧易:忘填、填错标签的,在“问题反馈”里提交;不支持的币可以自助提出去。币安写明不保证都能找回。
币安漏填 Memo
约 7 个工作日
收该币的网络提现手续费,退回发送地址
币安:币或网络不支持
用“自助找回”
部分情况约 30 个工作日、20 USDT
欧易漏填标签
走“问题反馈”
在“查询充币不到账原因”里提交
欧易:不支持的币
可以自助提出去
手续费用 USDT 付
照这个顺序办
先确认币发出去了:在发送方的提币记录里找到交易 ID,区块浏览器上要显示“已确认/成功”;未确认或失败的,币安写明要找发送平台
币安漏填、填错 Memo:登录后打开“忘填或错填 Tag/Memo 找回申请”,选币种,精确填写充值数量(最多 8 位小数,去掉分隔符)和 TxID,点“提交”再“确认”
币安的币或网络不支持:打开“自助找回”,贴上 TxID 点“提交”,核对币种、网络、充值地址和金额后点“确认”;可能要补交视频等材料
欧易漏填、填错标签:在“查询充币不到账原因 / 问题反馈”里提交
欧易不支持的币:在提币页把它提到支持这个币的平台或钱包,网络要跟对方的充值地址一致
币安的进度在“申请记录”里看
币安 vs 欧易
币安 Binance
- 漏填或填错 Memo
- “忘填或错填 Tag/Memo 找回申请”,约 7 个工作日,收网络提现手续费,退回发送地址
- 币或网络不支持
- “自助找回”,部分情况约 30 个工作日、20 USDT,退回
- 从交易所提币时填错
- 提到别的平台的,币安帮不了,找收款平台
- 一定找得回吗
- 不保证,也不是所有充值都能找回
欧易 OKX
- 漏填或填错 Memo
- 在“查询充币不到账原因 / 问题反馈”里提交
- 币或网络不支持
- 可以自助提币提出去,手续费用 USDT 结算
- 从交易所提币时填错
- 已转出就撤不回,找收款平台,带上币种、网络、数量和交易哈希
- 一定找得回吗
- 已确认的链上交易通常撤不回,追回不保证成功
具体以交易所为准
常见问题
币安找回要收费吗?
币安写明:只有找回成功才收费,金额在“申请记录”里看。漏填 Memo 收该币的网络提现手续费;扣完手续费不够最小提币额的,找不回。
找回的币会到哪?
币安写明:漏填、填错 Memo 的,确认后退回发送地址;是从别的平台充的,退回后要找那家平台上账。
填错的 Memo 刚好是别人的,怎么办?
币安写明:币可能已经进了那个用户的账户,这种情况币安无法协助。
哪些币要填 Memo?
币安举的例子有 BNB、XLM、XRP、EOS 等,充值页上有 Tag 或 Memo 的就要填。详见Memo 和 Tag 是什么。
有人说先交一笔钱就能帮我找回,可信吗?
别信。先交钱才帮找回,是常见的骗局信号。找回只走交易所官网或 App 里的申请。