- 防钓鱼码是什么？一眼认出冒充交易所的邮件防钓鱼码是你在交易所账户里自己设的一串字，之后交易所发的邮件都会带上它。没有这串字，或者字不对，就是冒充的。
- 冷钱包和热钱包是什么？差别就在联不联网热钱包的私钥在联网的设备上，用着方便，但更容易被攻击；冷钱包的私钥不联网，更安全，但转账慢一点。
- 入金和出金是什么？钱怎么进交易所、怎么拿出来入金是把钱或币转进交易所账户；出金是把钱拿出来，卖成当地货币提回银行，或者把币提到别的地址（提币）。第一次都先试小额。
- 手续费返还是什么？用邀请码注册为什么能少付手续费手续费返还是你注册时填了邀请码以后，交易所把你付的一部分手续费返到你的账户。返多少看邀请码的设置，我们的邀请码设的是 20%。
- 平台币抵扣是什么？用 BNB 付现货手续费便宜 25%平台币抵扣是用交易所自己发的币付手续费，换一个折扣。币安的平台币是 BNB，用 BNB 付现货手续费便宜 25%。
- 合约是什么、风险有多大？为什么新手别碰合约是押币价涨跌的交易，不用真的买币，通常带杠杆。赚亏都被放大，价格反着走一点，保证金就可能亏光。我们不建议新手碰合约。
- 身份认证（KYC）是什么？要准备什么，审核多久身份认证（KYC）是交易所核对账户是不是你本人：填证件信息、拍证件、做人脸识别。欧易通常 24 小时内审完，币安通常 48 小时内。
- 杠杆是什么、风险在哪？赚亏都放大好几倍杠杆是借钱放大仓位，风险也跟着放大：比如 10 倍杠杆，价格反着走不到 10%，本金就可能亏光。我们不建议新手用杠杆。
- 限价单是什么？自己定价格，跟市价单怎么选限价单是你自己定价格，价格到了才成交，也可能一直不成交。挂在订单簿上等的算挂单，欧易挂单的手续费比吃单低。
- 爆仓是什么？强制平仓怎么发生，怎么避免爆仓就是强制平仓：用了杠杆的仓位亏到保证金快不够时，交易所自动把它平掉，保证金基本亏光。只用自己的钱买现货，不会爆仓。
- 挂单和吃单是什么？Maker、Taker 手续费有什么不一样挂单（Maker）是挂一个价格等别人来成交，吃单（Taker）是按现价马上成交。两种的手续费可能不一样，币安一样，欧易挂单便宜。
- 市价单是什么？马上成交，但要留意滑点市价单不定价格，按订单簿上现在最好的价格马上成交。方便，但成交价可能比你看到的差一点，手续费按吃单收。
- Memo 和 Tag 是什么？转某些币时漏填，币可能到不了有些币转进交易所时，除了地址还要填 Memo 或 Tag，交易所靠它认出是谁的币。漏填、填错，币可能到不了你的账户。
- 订单簿是什么？怎么看买单、卖单和价差订单簿是一个交易对上所有还没成交的买单、卖单，按价格排好。挂上去等的是挂单，直接吃掉上面现成单子的是吃单。
- P2P 交易是什么？用当地货币跟别的用户直接买币P2P 交易是在交易所的平台上，跟别的用户直接买卖币，用银行转账、电子钱包等当地方式付款。只在平台里下单和确认收款。
- 钓鱼网站是什么？长得像官网，专骗密码和验证码钓鱼网站是仿冒交易所官网的假网站，网址只差一两个字母，骗你输入密码、验证码或助记词。认准官网网址，用书签打开。
- 私钥是什么？地址可以给人，私钥谁要都不给私钥是控制一个链上地址的密码，谁有私钥，谁就能转走这个地址里的币。收币只要给地址，用不到私钥。
- 储备金证明是什么？看交易所手里的币够不够还给用户储备金证明是交易所公开的一份对账：它持有的币，够不够覆盖用户存在它那里的币。币安、欧易都公布储备金证明。
- 邀请码是什么？注册时填上，手续费返还一部分邀请码是注册时填的一串字符，交易所用它记下是谁邀请你来的。注册币安、欧易时填上 FRZH8，手续费返还 20%。
- 助记词是什么？谁拿到它，谁就能转走你的币助记词是钱包给你的一组英文单词，常见 12 个或 24 个，能把整个钱包恢复出来。只抄在纸上自己收好，谁要都不给。
- 滑点是什么？市价单的成交价为什么比看到的差滑点是你看到的价格和实际成交价之间的差。行情急、成交量小的时候，市价单容易有滑点；滑点不是手续费，也不在返还里。
- 现货是什么？跟合约有什么不一样现货就是用自己的钱，按现在的价格买卖真的币，买到的币归你，可以提走。不借钱、不加杠杆，币价跌了也不会被强制平仓。
- 稳定币是什么？价格跟美元挂钩，交易所里当钱用稳定币是价格跟美元等法币挂钩的加密货币，常见的有 USDT、USDC。交易所里买币、卖币、报价，大多用它。它稳的是价格，不是收益。
- 交易对是什么？BTC/USDT 怎么看，买的是哪个交易对是两种可以互相买卖的资产，比如 BTC/USDT：斜杠前面是买卖的币，后面是付钱、计价用的币。
- 二次验证（2FA）是什么？密码被偷也登不进去二次验证（2FA）是登录、提币时，除了密码再要一个只有你能拿到的验证码。优先用验证器 App，验证码谁要都别给。
- UID 是什么？交易所账户编号，能不能告诉别人UID 是交易所给你账户的编号，币安官方叫用户 ID（BUID）。联系客服、进我们的会员群要用；别人知道了也登录不了你的账户。
- USDT 是什么？最常用的稳定币，1 个约等于 1 美元USDT 是 Tether 公司发行、跟美元挂钩的稳定币，交易所里大多数币都用它报价。转 USDT 之前，先看清走的是哪条网络。
- VIP 等级是什么？交易所按交易量或资产分的费率档VIP 等级是交易所按交易量或资产给用户分的档，等级越高，手续费越低。新手按普通费率付就行，别为了升级去多交易。
- 提币网络是什么？选错网络，币可能找不回来同一种币常能在好几条链上转，比如 USDT 有 ERC20、TRC20 等。提币时选的网络要跟收款地址一致，不同网络的提币费也不一样。
- 提币白名单是什么？只让币提到你认可的地址提币白名单是交易所的一项安全设置：打开以后，币只能提到你事先加进名单的地址。密码泄露了，它也能多挡一道。