币安、欧易充币没到账怎么办?先看区块确认够不够
简单说
先看区块确认够不够:两家都是确认次数达到要求才到账,比如币安的 BTC 要至少 2 次确认。确认够了还没到,再查这几样:币或网络交易所支不支持、Memo 或标签有没有漏填填错、金额是不是低于最小充值金额。
最常见
确认次数还没够
币安的 BTC 要至少 2 次确认
Memo、标签
漏填、填错到不了
可能导致资金丢失
最小金额
低于不入账
充值页上看最小充值金额
要注意
币和网络要支持
不支持的可能找不回
充币没到,照这几步查
在区块浏览器里查这笔转账的确认次数;还没够就等,够了才到账
核对充值页上的币种、网络、地址;欧易还提醒对一下代币合约地址
需要 Memo 或标签的币,看有没有漏填、填错
看金额是不是低于充值页上写的最小充值金额
币安还要看是不是钱包维护,维护时充值暂停
以上都对还没到,或者在区块链上查不到这笔:找交易所客服
币安 vs 欧易
具体以交易所为准
常见问题
要等多久?
两家都没给固定时间:确认次数够了就到账,每种币要求的次数不一样。币安写的例子是 BTC 至少 2 次确认。
确认没够之前,别的功能受影响吗?
币安写明:充值还没确认时,可能影响提现和币安钱包之间的划转,确认后就能正常用。
忘了填 Memo 怎么办?
币安提醒:漏填、填错 Memo 可能导致资金丢失。欧易写明:标签漏填、填错导致充入失败的,找欧易客服。以后充值前在充值页核对地址和 Memo。
充了低于最小金额的币,能退吗?
欧易写明:低于最小充币额度的,无法处理,也不能撤销或退款。币安写明无法到账。充值前在充值页看清最小金额。
有人私聊说能帮我找回,要先付手续费,可信吗?
别信。先交钱才帮你办事,是常见的骗局信号;这类事只在交易所 App 里找官方客服。