充幣忘了填 Memo、充錯網路怎麼辦？幣安、OKX 怎麼申請找回
簡單來說
充到幣安：忘了填、填錯 Memo 的，用「忘填或錯填 Tag/Memo 找回申請」；幣或網路不支援的，用「自助回收」。充到 OKX：漏填、填錯標籤的，在「問題回饋」提交；不支援的幣可以自助提出。幣安寫明不保證都能找回。
幣安漏填 Memo
約 7 個工作天
收該幣的網路提領手續費，退回發送地址
幣安：幣或網路不支援
用「自助回收」
部分情況約 30 個工作天、20 USDT
OKX 漏填標籤
走「問題回饋」
在「查詢充幣不到帳原因」裡提交
OKX：不支援的幣
可以自助提出去
手續費用 USDT 付
照這個順序辦
先確認幣發出去了：在發送方的提幣紀錄裡找到交易 ID，區塊瀏覽器上要顯示「已確認/成功」；未確認或失敗的，幣安寫明要找發送平台
幣安漏填、填錯 Memo：登入後打開「忘填或錯填 Tag/Memo 找回申請」，選幣種，精確填寫充幣數量（最多 8 位小數，去掉分隔符號）和 TxID，點「提交」再「確認」
幣安的幣或網路不支援：打開「自助回收」，貼上 TxID 點「提交」，核對幣種、網路、充幣地址和金額後點「確認」；可能要補交影片等資料
OKX 漏填、填錯標籤：在「查詢充幣不到帳原因 / 問題回饋」裡提交
OKX 不支援的幣：在提幣頁把它提到支援這個幣的平台或錢包，網路要跟對方的充幣地址一致
幣安的進度在「申請紀錄」裡看
幣安 vs OKX
幣安 Binance
- 漏填或填錯 Memo
- 「忘填或錯填 Tag/Memo 找回申請」，約 7 個工作天，收網路提領手續費，退回發送地址
- 幣或網路不支援
- 「自助回收」，部分情況約 30 個工作天、20 USDT，退回
- 從交易所提幣時填錯
- 提到別的平台的，幣安幫不了，找收款平台
- 一定找得回嗎
- 不保證，也不是所有充幣都能找回
OKX
- 漏填或填錯 Memo
- 在「查詢充幣不到帳原因 / 問題回饋」裡提交
- 幣或網路不支援
- 可以自助提幣提出去，手續費以 USDT 結算
- 從交易所提幣時填錯
- 已轉出就撤不回，找收款平台，帶上幣種、網路、數量和交易雜湊
- 一定找得回嗎
- 已確認的鏈上交易通常撤不回，追回不保證成功
詳情以交易所為準
常見問題
幣安找回要收費嗎？
幣安寫明：只有找回成功才收費，金額在「申請紀錄」裡看。漏填 Memo 收該幣的網路提領手續費；扣完手續費不夠最小提領額的，找不回。
找回的幣會到哪？
幣安寫明：漏填、填錯 Memo 的，確認後退回發送地址；是從別的平台充的，退回後要找那家平台入帳。
填錯的 Memo 剛好是別人的，怎麼辦？
幣安寫明：幣可能已經進了那個用戶的帳戶，這種情況幣安無法協助。
哪些幣要填 Memo？
幣安舉的例子有 BNB、XLM、XRP、EOS 等，充幣頁上有 Tag 或 Memo 的就要填。
有人說先交一筆錢就能幫我找回，可信嗎？
別信。先交錢才幫找回，是常見的詐騙訊號。找回只走交易所官網或 App 裡的申請。