幣安、OKX 忘記密碼怎麼辦?登入頁點「忘記密碼」
簡單來說
在登入頁填帳戶的 Email 或手機號碼,點「下一步」,再點「忘記密碼」,通過安全驗證就能設新密碼。兩家都寫明:重設後 24 小時內不能提幣、不能 C2C 賣幣,幣安還停支付服務和站內轉帳,OKX 還停 DEX 交易。
入口
登入頁 → 忘記密碼
先填 Email 或手機號碼,點「下一步」
重設以後
24 小時不能提幣
C2C 賣幣也停 24 小時
新密碼
至少 8 碼
兩家要求不一樣,見下表
驗證器也不見了
走重設 2FA
照交易所的重設流程
怎麼重設(以幣安為例)
打開幣安官網點「登入」,或在 App 點「註冊/登入」
輸入帳戶綁定的 Email 或手機號碼,點「下一步」
有開通行金鑰的,先點「取消」,再選「我的通行金鑰無法使用」;然後點「忘記密碼?」
看完彈出視窗的提示點「繼續」,完成安全驗證
輸入新密碼,點「確認」,再用新密碼登入
幣安 vs OKX
幣安 Binance
- 入口
- 登入頁 → 忘記密碼?
- 新密碼要求
- 至少 8 碼,至少 1 個數字和 1 個大寫字母
- 重設後停用 24 小時
- 提領、C2C 賣出、支付服務、站內轉帳
- 驗證方式也不能用
- 照幣安「無法存取帳戶時重設 2FA」的指南
OKX
- 入口
- 登入頁填手機號碼 → 下一步 → 忘記密碼
- 新密碼要求
- 8–32 碼,大小寫字母、數字、符號各至少 1 個
- 重設後停用 24 小時
- 提幣、C2C 賣幣、DEX 交易
- 驗證方式也不能用
- 網頁不能重設驗證方式,用 App 重設
詳情以交易所為準
常見問題
重設後為什麼不能馬上提幣?
幣安寫明是基於安全考量:重設密碼後,提領、C2C 賣出、支付服務和站內轉帳停 24 小時。OKX 寫明重設後有 24 小時的提幣、C2C 賣幣和 DEX 交易限制。
收不到驗證碼怎麼辦?
OKX 寫的:看手機訊號,看簡訊是不是被攔截了。提示操作太頻繁的,過一會兒再試;頁面卡住就重新整理或稍後再試。
驗證方式都不能用怎麼辦?
幣安寫明:所有 2FA 裝置都不能用的,照幣安「無法存取帳戶時重設 2FA」的指南操作。OKX 給已驗證的帳戶另有一套轉移手機號碼或 Email 的流程。具體以交易所頁面為準。
新密碼有什麼要求?
照交易所的要求:幣安至少 8 碼,含數字和大寫字母;OKX 8–32 碼,大小寫字母、數字、符號都要有。
有人說能幫我找回帳戶,跟我要驗證碼,能給嗎?
別給。重設只在官網或官方 App 的登入頁自己做,驗證碼不給任何人。